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2. Objet
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5. Législation applicable
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6. Résolution des litiges en ligne
Conformément au règlement (UE) nº 524/2013, nous vous informons que la Commission européenne met à la disposition des consommatrices une plateforme de résolution des litiges en ligne, accessible à l’adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Cette plateforme permet de déposer des réclamations relatives à des achats effectués en ligne sans avoir à saisir les tribunaux.